24h-Seniorenbetreuung

1. Kontaktaufnahme

Speziell für berufstätige Angehörige bieten wir zu gesonderten Terminen Beratungsmöglichkeiten an.

Zu Beginn steht das Telefonat. In der Regel findet dann ein persönlicher Kontakt im Beratungsstützpunkt bzw. in der Häuslichkeit statt.


Kontakt

2. Beratung durch Sozialdienst

Faktensammlung / Ermittlung des Hilfebedarfes 

Häufig übernehmen wir direkt ab Klinik-Entlassung die Weiterversorgung Zuhause

  • Wir sammeln Ihre Fakten im vertraulich-persönlichen Dialog und sprechen über Ihre Ziele. 
  • Das gemeinsame Finden von Lösungsmöglichkeiten ist unser Ansatz. 
  • Pflegeberatung, Wohnumfeldberatung erfolgt im regionalen Umfeld für private Kunden unentgeltlich. 

Der Träger berät unabhängig.

Alle Mitarbeiter des Sozialdienstes unterliegen der Schweigepflicht.  

Der Sozialdienst organisiert

  • 24 Stunden Pflege 
  • Häusliche Pflege
  • Hilfsangebote im häuslichen Bereich
  • Einsatz von Pflegehilfsmitteln
  • Umbaumöglichkeiten der Wohnung
  • Leistungen der Pflegeversicherung
  • Wundmanagement
  • Stomaversorgung

3. Abstimmung der Planung

Angebot, Vertrag nach Faktensammlung

  • Wir stimmen uns mit Ihnen über die weitere Vorgehensweise ab. Der Sozialdienst gibt Unterstützung und Hilfestellung.
  • Nach Ihrer Zusage stellen wir das abgestimmte Personal für Sie zur Verfügung. 
  • Die Pflegekräfte von Opieka 24 Schuette sind sozialversichert beschäftigt. 
  • Vorlaufzeit: ca. 7 Werktage 

4. Umsetzung

Komfortabler Beginn der Pflege und Betreuung

  • Sie bekommen vor dem Start ein Profil der 24 h Betreuungskraft – gut zu wissen, wer zu Ihnen kommt. 
  • Reiseorganisation für das 24 h Personal –  die Betreuungskraft wird direkt in den Haushalt gefahren.
  • zum Start begleitet unsere Koordinatorin die Mitarbeiterin in den Pflegehaushalt. Sie kennt Ihre persönliche Situation und bleibt mit dem Personal in Verbindung. 
  • Wir sind der Anfangsphase mit anwesend, um das Kennenlernen für beide Seiten zu erleichtern.  
  • auch danach sind wir für Sie da. 
05252 – 26 92 660